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1. Identificación del titular del sitio
El presente sitio web es propiedad de Vorem, con domicilio en México y correo de contacto info@vorem.mx.
2. Aceptación de los términos
El uso del sitio web, la realización de compras y el acceso a los servicios implican la aceptación plena de estos términos. Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio.
3. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos son perfumes en versión decant, elaborados y envasados en presentaciones fraccionadas con fines de prueba o colección.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de existencias, Vorem notificará al cliente y ofrecerá una alternativa o el reembolso correspondiente.
4. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
El pago se realiza de manera anticipada mediante tarjeta de crédito o débito a través de las pasarelas de pago disponibles en el sitio.
Vorem no almacena información financiera del cliente.
5. Envíos
Los envíos se realizan dentro de México con un tiempo estimado de entrega de 3 a 7 días hábiles.
Los plazos pueden variar por causas ajenas a la tienda (clima, logística, etc.).
El cliente recibirá confirmación por correo electrónico una vez enviado su pedido.
6. Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en caso de producto dañado o incorrecto, conforme a la Política de Devoluciones publicada en este sitio.
No se aceptan devoluciones por diferencias en la percepción del aroma ni por mal uso del producto.
7. Prohibición de reventa o uso comercial no autorizado
Queda estrictamente prohibida la reventa, redistribución o uso comercial de los productos adquiridos en Vorem sin autorización expresa por escrito.
El incumplimiento de esta disposición podrá derivar en acciones legales correspondientes.
8. Limitación de responsabilidad
Los productos ofrecidos por Vorem son versiones decant originales, manipuladas bajo condiciones higiénicas adecuadas.
El cliente es responsable de verificar posibles alergias o sensibilidades antes de usar el producto.
Vorem no se hace responsable por reacciones alérgicas, mal uso o aplicación inadecuada de las fragancias.
Asimismo, Vorem no garantiza resultados específicos respecto a la duración o proyección de cada aroma, ya que estos factores pueden variar según el tipo de piel y condiciones ambientales.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños y descripciones) son propiedad de Vorem y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual mexicanas.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
10. Modificaciones
Vorem se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en vorem.mx, indicando la fecha de la última modificación.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Última actualización: noviembre de 2025